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CHI SIAMO
L'azienda è situata nella zona di sviluppo economico e tecnologico nazionale di Shenyang, copre un'area di 10000 metri quadrati, un'area di impianti di 4500 metri quadrati, un'area uffici di 500 metri quadrati, attraverso anni di crescita e sviluppo, è stata dotata di tecnologia matura, stabile qualità del livello di produzione del prodotto, bravo nel team di gestione dell'innovazione, introduzione di apparecchiature di elaborazione avanzate, sistema di gestione della qualità standard, con diritti di proprietà intellettuale indipendenti (numero di brevetto: ZL200320105027.4), produciamo apparecchiature di fascia alta in questo campo con prima- tecnologia di classe, ottenere un servizio post-vendita professionale e veloce per i clienti e stabilire una buona immagine di marca nel settore e nel mercato.
CULTURA AZIENDALE
L'azienda persegue la filosofia aziendale di"qualità in primo luogo, gestione dell'integrità"
Perseguire il meglio
infinito
Credi nell'onestà
orientato sulle persone
INCONTRA IL NOSTRO TEAM
Il nostro impegno per la qualità si estende a ogni membro del team, a ogni livello.
GARANZIA DI SERVIZIO
Impegno per la qualità
Assicurarsi che la percentuale di prodotti qualificati sia del 100%.
Programma di formazione utente gratuito
Ⅰ. La prima fase: fase di installazione e debug
Obiettivo della formazione: Personale di gestione e manutenzione designato o inviato dal cliente.
Contenuti della formazione: familiarità con le procedure di avvio e funzionamento e le funzioni dell'attrezzatura del sistema operativo meccanico.
Ⅱ. La seconda fase: la fase di consegna
Destinatario della formazione: Personale di gestione e manutenzione designato o inviato dal cliente.
Contenuti della formazione: nella fase iniziale della consegna, la nostra azienda ha inviato tecnici dell'assistenza post-vendita per formare il personale di gestione dei macchinari e il personale di manutenzione sugli elementi essenziali del funzionamento.
ASSISTENZA POST-VENDITA
L'azienda dispone di una formazione professionale di tecnici del servizio post-vendita, a tutto tondo per consentire agli utenti di risolvere i problemi.
Dopo l'installazione e la messa in servizio dell'apparecchiatura, garanzia gratuita di 1 anno di garanzia di qualità per fornire servizi di consulenza e manutenzione gratuiti.
Poiché l'apparecchiatura viene messa in normale funzionamento commerciale, indipendentemente dal fatto che l'apparecchiatura sia in normali condizioni di funzionamento o meno, il reparto di assistenza post-vendita dell'azienda comunica regolarmente con gli utenti ogni due mesi per comprendere le condizioni operative dell'apparecchiatura, apprendere le condizioni operative del sistema di apparecchiature da parte del personale operativo e gestionale dell'utente, eliminare i potenziali problemi e scambiare esperienze con gli utenti in qualsiasi momento.
Processo di gestione dei guasti temporanei:
L'azienda dispone di un magazzino ricambi, una volta verificato il guasto dell'apparecchiatura, dopo aver ricevuto l'avviso di dichiarazione del guasto, il personale post-vendita chiamerà e il supporto remoto, se non risolto, verrà portato d'urgenza sul posto entro 48 ore per risolvere il problema, dopo la conclusione del servizio dovrà essere firmata dall'utente prima della partenza.
L'azienda ha creato un servizio clienti perfetto, per quanto possibile, per ridurre la pausa di produzione del cliente"il tempo è denaro", per assicurare che"finché sei nostro utente, il servizio post-vendita è al tuo fianco in qualsiasi momento"impegno.
COOPERAZIONE VANTAGGIOSA PER TUTTI
I prodotti vengono esportati in Canada, Messico, Singapore, Giappone, Russia, Corea del Sud, Myanmar, Vietnam e Corea del Nord e in altre dozzine di paesi e regioni. Con una tecnologia di prima classe per produrre apparecchiature di fascia alta in questo campo e per ottenere un servizio post-vendita professionale ed efficiente per i clienti, spero sinceramente di collaborare con voi, per ottenere una situazione vantaggiosa per tutti!